WHITE FITNESS についてよくあるご質問についてお答えします。
サービス、施設について
Q スタッフは24時間常駐していますか?
A スタッフの常駐時間は 平日12時〜21時 土日祝10時〜19時 となります。
Q トレーニングは教えてもらえますか?
A ご安心ください。スタッフが丁寧にアドバイスします。(スタッフの常駐時間内になります。)
Q トレーニングメニューは作成してもらえますか?
A その人それぞれに合った、細かいメニュー作りなどはパーソナルメニューに入っていただければご指導させていただきます。
Q パーソナルトレーニングはありますか?
A オプションとしてパーソナルメニューを用意しております。優しいスタッフが丁寧にご指導させていただきます。
Q どのようなマシンがありますか?
A 基本的なマシンのダンベル、スミスマシン、ランニングマシンだったり、あまり他のジムでは見かけないファンクショントレーナーなど足から体全体全てを鍛えられる10種類ほどの様々なマシンが置いてありますので、ぜひ一度見学に訪れてみてください。
Q 荷物を入れるロッカーはありますか?
A 鍵付きのロッカーをご用意しております。
Q シャワーはありますか?シャンプー等は設置されてますか?
A 清潔感のある毎日清掃されたシャワー室は勿論、シャンプーも完備してございます。
Q 駐車場、駐輪場はありますか?
A 駐車場は近辺にコインパーキングがございます。駐輪場はビルの1階に御座います。
Q ドライヤーはありますか?
A はい。御座います。
Q シューズは上履き用を用意しないといけないですか?
A トレーニングルームではトレーニングシューズをご用意してください。
Q プライベートロッカー(契約ロッカー)はありますか?
A はい。御座います。
Q レンタル出来るウエア、シューズ、タオルなどはありますか?
A 勿論完備してございます。
Q Wi-Fi環境はありますか?
A はい。御座います。
利用について
Q 利用の際の持ち物は?
A トレーニングに適したウエア、シューズ、汗拭き用のタオル、水分補給用の飲み物をご用意ください。
Q どんな人が利用しているの?
A 老若男女、いろんな方がご利用されていますが、時間帯によって、ご利用者の層は違っております。
使いたい時間帯に一度ご見学いただけると、実際のクラブの様子がわかっていただけます。
また健康維持、体力づくり、ダイエット、スポーツのためなど、通う目的も様々です。
見学、体験について
Q 見学はできますか?
A 受付時間中であればいつでもご見学可能です。受付時間等については店舗ページにてご確認ください。
Q 体験はできますか?
A 受付時間中であればいつでもご体験可能で御座います。
入会、退会等について
Q 何歳から入会できますか?
A 15歳以上から入会可能です。
※ただし未成年の方は親御様の同意書が必要となります。
Q 入会はどうすればいいですか?
A WEB申込み、もしくは店頭でご入会手続を行ってください。
尚、WEBで申込み手続を完了された方も、後日店頭にて指静脈の登録、契約書に署名、捺印が必要となりますので、初回は、受付時間内にお越しください。
※WEB入会は20歳以上の方が対象となります。
Q 利用開始はいつでも可能ですか?
A ご利用開始日はいつからでもご指定いただけます。ただし、ご利用開始日により、初月の月会費金額が日割りになりますので異なります。
Q 会費の支払方法は?
A クレジットカード決済又は、自動引き落としとなります。
自動引き落としの方はご指定の口座からの自動引き落としとなります。
Q 入会手続に必要なものは?
A 印鑑、クレジットカードまたは銀行口座(一部取り扱い出来ない金融機関もございます。)身分証をご持参の上ご来店ください。
Q 入会手続き時に支払いはありますか?
A 店頭での支払いはありません。
Q 入会金はかかりますか?
A 入会金10,000円(税別)、事務手数料3,000円(税別)が必要です。
Q 刺青、タトゥー(ファッションタトゥー)がありますが入会できますか?
A 刺青、タトゥー(ファッションタトゥー)がある方は基本的にはご入会いただけませんが、隠せる範囲なら大丈夫です。
Q 退会はどうすればいいですか?
A 退会される月の前月の10日までに著名、捺印した退会届を直接ジムに提出してください。電話での受付は一切受け付けません。
Q 住所や電話番号など登録している個人情報の変更はできますか?
A 店頭にきていただければ可能です。